تزايد تقارير تشقق شاشة هاتف آيفون ديو يثير القلق حول جودة التصنيع

رصد مارك غورمان حالات متزايدة لتشقق شاشة هاتف آيفون ديو القابل للطي لدى عدد من المستخدمين أثناء الاستخدام الاعتيادي، مما يثير تساؤلات حول مدى انتشار المشكلة رغم وصف الشركة لها بأنها "عدد قليل" من الأجهزة المتضررة. يأتي ذلك على الرغم من الترويج للهاتف كأكثر متانة مقارنة بالهواتف القابلة للطي التي تعمل بنظام أندرويد مثل Galaxy Z Fold 8. أبلغ العديد من المستخدمين المتضررين عن شعور بتيبس غير معتاد في مفصلة الهاتف عند فتحه، يتبعه صوت تكسير قبل ظهور التشقق على الشاشة، والذي يمتد غالبًا على طول منتصف الشاشة الداخلية والجانب الأيمن. تحقق غورمان شخصيًا من بعض هذه الحالات، وخلص إلى أن الضرر حدث أثناء الاستخدام الطبيعي بناءً على الأدلة التي اطلع عليها. أقرت الشركة بوجود المشكلة لكنها أكدت أنها محدودة العدد دون تقديم أرقام دقيقة، مما يترك مجالًا للتكهنات حول حجم المشكلة الفعلي. يرجح غورمان أن دفعة من هواتف آيفون ديو تحتوي على مكون معيب في المفصلة، مما يمنع فتحها بشكل صحيح ويؤدي إلى ضغط على الشاشة وإحداث تشققات في الجزء السفلي منها. أشار غورمان إلى أن بعض المؤثرين وصنّاع المحتوى قللوا من شأن هذه التقارير، معتبرين إياها ناجمة عن سوء استخدام أو صور مفبركة، لكن غورمان نفى هذه الادعاءات مؤكداً صحة الحالات التي فحصها. حلل موقع iFixit الهاتف وطرح نظريتين لتفسير التلف؛ إما عدم انخفاض قضيب الدعم الأوسط بالكامل عند الإغلاق، أو ارتفاع قضبان التوجيه المنحنية باتجاه الشاشة، مما يسبب ضغطًا على الشاشة قرب منطقة التشقق. تشير التحليلات إلى أن المفصلة هي مصدر المشكلة وليس الشاشة نفسها، رغم عدم تحديد الشركة رسميًا سبب الخلل. ينصح مالكو الهاتف الجدد بالتعامل مع أي شعور بتيبس مفاجئ في المفصلة كعلامة تحذير. تختلف هذه المشكلات عن تلك التي واجهها مستخدمو Galaxy Z Fold 8، حيث أبلغوا عن انخفاض زوايا الشاشة الداخلية عند الضغط عليها، وهو تصميم مقصود من سامسونغ لامتصاص الصدمات. ولا تؤثر مشكلات مفصلة آيفون ديو على مستخدمي Galaxy Z Fold 8 أو Pixel 11 Pro Fold، حيث يتعلق الخلل بالمفصلة الخاصة بهاتف آيفون ديو فقط.